BESOIN:
Etendre l’excellence opérationnelle

APPROCHE:
Analyse de la charge de travail
Observations
Préparation du rapport d’efficacité et le partager avec les directeurs supérieurs
Détermination des actions pour l’amélioration

VALEUR:
Analyser l’efficacité et s’assurer de l’excellence opérationnel
Identifier les problèmes et les blocages liés aux flux de travail
Rendre les flux de travail plus efficaces et les charges de travail plus égales
Clarifier les plans d’actions et déterminer les victoires rapides